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CONDICIONES DE USO

Contrato entre Pedro Sanz SL y el cliente

ADVERTENCIA: LEA CON ATENCIÓN ESTE CONTRATO (en adelante, el “Contrato”) ANTES DE ACCEDER A LA APLICACIÓN Y UTILIZAR EL SERVICIO. SI USTED, EL CLIENTE, ACCEDE A LA APLICACIÓN Y UTILIZA EL SERVICIO DEL MODO INDICADO EN ESTE CONTRATO, MANIFIESTA EXPRESAMENTE CONOCER Y ACEPTAR EN SU INTEGRIDAD LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DEL CONTRATO QUE SERÁN DE PLENA APLICACIÓN A SU RELACIÓN CON PEDRO SANZ SL. SI LOS PRESENTES TÉRMINOS CONTRACTUALES NO SON ACEPTABLES PARA USTED, DE MODO TOTAL O PARCIAL, NO ACCEDA A LA APLICACIÓN NI UTILICE EL SERVICIO.

Mediante la cumplimentación de los datos contenidos en el cuadro precedente, y el envío de los mismos a Pedro Sanz SL, marcando la casilla que se halla junto al enlace “Acepto las condiciones de uso” a través del cual se accede a esta página, y pulsando el icono “Enviar”, la sociedad o persona física cuyos datos se recogen en dicho cuadro (denominada en lo sucesivo, el “Cliente”), manifiesta expresamente conocer y aceptar en su integridad los términos y condiciones contenidos en el presente contrato que regulan la relación entre el Cliente y Pedro Sanz SL, sociedad con domicilio social en Avda. Ingeniero Torres Quevedo 6, 28022 Madrid, España, con CIF B28346443, (denominada en lo sucesivo, “PSSL”) en materia de prestación de los servicios que se describen a continuación y que constituye el objeto del mismo (el “Contrato”)

1. OBJETO DEL CONTRATO

Mediante la aceptación del presente Contrato del modo indicado en el párrafo precedente, PSSL presta al Cliente los siguientes servicios durante el plazo de duración establecido en la Cláusula 7 siguiente: (a) servicios de acceso a la plataforma informática de PSSL en la modalidad ASP (“Application Service Provider”) localizada en un servidor de un tercero designado por parte de PSSL (el “Servidor”) a través de la cual se ponen a disposición del Cliente y de los empleados del Cliente dados de alta en el servicio, los servicios on line seleccionados por parte del Cliente de modo previo a la aceptación de los presentes términos y condiciones, introduciendo el nombre de usuario y la contraseña que el Cliente determine libremente en el proceso de registro con la finalidad de realizar la autentificación del mismo; (b) servicios de mantenimiento, y de resolución de dudas; (c) publicación de sus datos en cuidamostucoche.com y acceso a los servicios contratados dentro de la web; (d) conjunto de herramientas de gestión, marketing y ventas a clientes profesionales y particulares de las plataformas web de PSSL, cuidamostucoche.com y sanzauto.com. Para la prestación de estos servicios, PSSL pone a disposición del Cliente, los días laborables, y dentro del horario laboral de PSSL (de lunes a viernes, de 9:00 horas a 14:00 horas, y de 16:00 horas a 19:00 horas; salvo fiestas nacionales, de la Comunidad Autónoma de Madrid, o locales (Madrid), el correo electrónico: info@cuidamostucoche.com; (e) y servicios de respaldo o back-up de los datos que sean introducidos y almacenados en el Servidor a través del acceso y uso de las aplicaciones de PSSL durante el plazo de duración del presente Contrato y durante el plazo adicional de dos (2) meses contados a partir de la finalización del Contrato por cualquier causa, transcurridos los cuales a totalidad de dichos datos serán destruidos y borrados de modo automático (los “Servicios”). PSSL sólo autoriza el uso interno de los Servicios por parte del Cliente, de modo que no autoriza su uso para la prestación de servicios a terceros por parte del Cliente de modo gratuito o a cambio de precio.

2. SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO PARA EL CLIENTE

Algunos de los módulos contenidos en la plataforma informática de PSSL en la modalidad ASP (“Application Service Provider”) localizada en un servidor de un tercero designado por parte de PSSL (el “Servidor”), son “Mi Taller”, Mi Marketing”, “Mi WEB”, “Catalogo On Line”, “Foro Técnico” y de la web cuidamostucoche.com, etc.

El cliente que use dichos módulos se compromete a hacerlo bajo su única responsabilidad, respondiendo del buen uso de dichos módulos, y en beneficio exclusivo de él como cliente registrado en la plataforma. Así mismo el cliente colaborará y será participe de las actividades que se realicen en la plataforma para el desarrollo empresarial de las propias empresas que participan en ella.

A través de la publicación de sus datos en cuidamostucoche.com y sanzauto.com, podrá tener acceso a condiciones especiales y precios más ventajosos según los acuerdos de PPSL con diferentes proveedores. Además, de que esta información es pública para potenciales clientes suyos.

Por su parte PSSL no hará ningún uso de los datos contenidos en la plataforma distinto del que permita una mejora de la misma destinada a dar más y mejores servicios a los clientes, así como la organización de actividades que permitan el desarrollo de los usuarios registrados de dicha plataforma.

Mediante la aceptación de estas condiciones, el cliente acepta que PSSL podrá hacer uso solo de los datos aportados por ellos, de terceros, y por tanto se autoriza a PSSL al acceso a dichos datos, solo para relazar acciones comerciales y de soporte en beneficio de los clientes y solo en su nombre.

PEDRO SANZ, S.L a través de cuidamostucoche.com y en nombre del cliente podrá realizar campañas de marketing y envío de mailings a través de cuentas de correo con el nombre del cliente a los terceros aportados por los propios clientes.

3. PRECIO

El Cliente se compromete a satisfacer la remuneración bruta mensual total correspondiente a los Servicios seleccionados libremente por parte del Cliente a la aceptación del presente Contrato por parte del Cliente por la prestación de los Servicios. Dicho precio se expresa en Euros. El mencionado importe total será facturado a la fecha de aceptación del presente Contrato del modo indicado anteriormente, así como dentro de los cinco (5) primeros días hábiles de cada mes posterior a la fecha aceptación del presente Contrato durante el plazo de duración del mismo, o de cada una de sus renovaciones automáticas. A la remuneración prevista en este párrafo, se añadirá el I.V.A., y cualquier otro impuesto indirecto, retención, o tasa aplicable, en su caso, de conformidad con lo que establezca la legislación aplicable en cada momento, todo lo cual será a cargo del Cliente. El derecho a percibir la totalidad de la remuneración indicada en la presente Cláusula 2 por parte de PSSL se devenga a la fecha de aceptación del presente Contrato. La remuneración estipulada facturada del modo indicado, será satisfecha por parte del Cliente dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de emisión de la factura o facturas correspondientes por parte de PSSL. Salvo que las Partes acuerden otra cosa, el importe indicado anteriormente será satisfecho mediante domiciliación bancaria en la cuenta corriente que el Cliente indique a PSSL.

Sanzauto.com y cuidamostucoche.com tienen diferentes categorías de cliente. El propio cliente decidirá a cuál de esas categorías quiere pertenecer, siendo la inferior y más básica de carácter gratuito y las superiores de pago. Para acceder a las condiciones de pago, deberá solicitar expresamente a PSSL su intención de serlo y realizar los pagos de las cuotas correspondientes.

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se compromete a disponer de los recursos materiales y de infraestructura necesarios para el uso de los Servicios de PSSL, incluyendo, entre otros elementos, ordenador de sobremesa, o portátil, navegador compatible con las aplicaciones mediante las cuales se prestan los servicios, y, acceso a Internet, así como las licencias, autorizaciones, o consentimientos de terceros necesarias para el desarrollo de su actividad. Asimismo, el Cliente conservará y custodiará en calidad de depositario el nombre de usuario, y la contraseña que determine de modo libre para el uso de los Servicios en el momento de darse de alta. Asimismo, el Cliente se compromete a satisfacer el precio estipulado en la Cláusula 2 precedente.

El Cliente se compromete a tener en todo momento sus datos actualizados: Razón Social, dirección, código postal, población, provincia, teléfonos, correos electrónicos y personas de contacto.

5. GARANTÍA

PSSL presta los Servicios “tal y como se encuentran”, y garantiza que los Servicios serán prestados con la diligencia debida por personal altamente cualificado por su experiencia y conocimiento, y de conformidad con los criterios generalmente aceptados en el sector. PSSL no concede ninguna otra garantía sobre los Servicios, expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de mercantibilidad, idoneidad para finalidades particulares, calidad satisfactoria, utilidad, u operatividad ininterrumpida o exenta de errores. La garantía indicada en este párrafo tendrá un plazo de un (1) mes a partir de la fecha de alta del Cliente durante los cuales, PSSL llevará a cabo las correcciones, modificaciones, adiciones o cualquier otro ajuste que sea requerido para satisfacer dicha garantía. Tales servicios serán prestados sin cargo alguno para el Cliente salvo que las correcciones o ajustes sean consecuencia de: (a) la negligencia del Cliente; (b) el suministro o tratamiento de datos que no sean conformes o compatibles con los formatos configurados por PSSL; (c) defectos o averías del hardware o de la conexión a Internet del Cliente; o (d) el uso de los Servicios por usuarios o terminales no autorizadas o para finalidades distintas a las permitidas en el presente Contrato (e) de la solicitud de prestaciones adicionales a las establecidas en los servicios ofrecidos.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PSSL mantendrá libre de toda responsabilidad al Cliente frente a cualquier reclamación que tenga su origen en daños o perjuicios causados por acciones u omisiones de PSSL relativas al presente Contrato una vez declarados en virtud de sentencia judicial firme, y siempre y cuando, el Cliente haya notificado a PSSL la existencia de la reclamación y los aspectos esenciales de la misma tan pronto tenga conocimiento de dicha reclamación, no haya adoptado una posición adversa a PSSL, y haya permitido a PSSL tener el control de su defensa. En todo caso, la responsabilidad de PSSL de modo agregado y total se limitará a la cuantía facturada y cobrada por PSSL por la prestación de los Servicios contratados por el Cliente durante el año inmediatamente anterior a la fecha de la reclamación. El Cliente deberá prestar su plena colaboración a PSSL, incluyendo la puesta disposición de información, a los efectos de hacer frente a las reclamaciones contra PSSL que puedan ser presentadas de conformidad con lo indicado en esta Cláusula. En ningún caso PSSL será responsable de cualquiera de los siguientes aspectos: (a) el acceso a Internet y la capacidad de tratamiento y procesamiento de datos del equipo de hardware y software utilizados por parte del Cliente; (b) los tiempos en el procesamiento y envío de los datos o de las consultas de los datos almacenados; (c) los niveles de carga o número de consultas por segundo que el proveedor de acceso a Internet es capaz de soportar; (d) cambios en las condiciones de prestación de servicios de acceso a Internet por parte de los operadores y de los proveedores de dichos servicios, o cambios motivados por cambios en la legislación aplicable, por cambios o condiciones impuestas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones en las licencias de los proveedores de acceso a Internet, o cambios decididos por los propios proveedores de acceso a Internet; (e) usos de los Servicios ofrecidos por parte de PSSL de un modo que no sea conforme con las instrucciones dadas por parte de PSSL en cada momento, en su caso: usos fraudulentos, desleales, abusivos, o ilícitos, por parte de los usuarios o por parte de terceros de los Servicios ofrecidos por parte de PSSL.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

PSSL manifiesta, y el Cliente acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los programas de ordenador, las aplicaciones, los contenidos, las bases de datos, y cualquier otra herramienta necesaria para prestar los Servicios son titularidad plena de PSSL, de modo que el Cliente se compromete a no ceder, vender, alquilar, transmitir, o distribuir a terceros, ya sean personas físicas, o jurídicas, de modo total o parcial, dichos derechos de propiedad industrial e intelectual sin el consentimiento previo y por escrito de PSSL. El Cliente se compromete a respetar y mantener los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a los Servicios, que PSSL preste al Cliente en cumplimiento de lo establecido en el presente Contrato. El Cliente colaborará con PSSL en la protección de dichos derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a los Servicios, o de cualquier otro derecho de propiedad industrial e intelectual de PSSL, y comunicará a PSSL cualquier infracción de dichos derechos de los que directa o indirectamente el Cliente tenga conocimiento. El Cliente es titular de los datos propios que incorpore a la plataforma de PSSL durante el plazo de duración del presente Contrato.

8. DURACIÓN

El presente Contrato tendrá una duración de un (1) mes desde la fecha de su aceptación o firma indicada en el reverso. Una vez transcurrido el plazo de duración indicado de un (1) mes, el presente Contrato se renovará automáticamente por plazos adicionales de un (1) mes cada uno, salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra por escrito mediante correo electrónico su deseo de dar por finalizado el Contrato, con un plazo de preaviso de siete (7) días de antelación a la fecha de finalización del plazo de duración inicial o de cualquiera de sus sucesivas renovaciones automáticas. En el caso de que la mencionada notificación se realice por parte del Cliente a PSSL, dicha comunicación será enviada al correo electrónico info@cuidamostucoche.com. En caso de que el Cliente no satisfaga el precio en cualquier momento durante el plazo de duración del presente Contrato, PSSL se reserva el derecho a suspender la prestación del Servicio hasta el momento en que el Cliente satisfaga el precio pendiente de realizar. Durante un plazo de dos (2) meses el Cliente podrá acceder, visualizar y descargar en su equipo los datos incorporados a la plataforma de PSSL por parte del Cliente de modo previo a la fecha de suspensión del presente Contrato, pero no podrá incorporar nuevos datos, manteniéndose dicha facultad de escritura e incorporación de nuevos datos bloqueada hasta la fecha en que el Cliente realice el pago del precio pendiente en su integridad. Transcurrido el plazo de dos (2) meses sin que el Cliente haya realizado el pago de la cuantía pendiente de satisfacer a PSSL, PSSL podrá resolver de modo automático y unilateral el presente Contrato. Asimismo, el presente Contrato podrá ser resuelto unilateralmente y de modo inmediato por parte de PSSL, en el caso de que: (a) el Cliente incumpla cualquier obligación esencial de los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato, con especial atención al incumplimiento de la obligación de pago del precio por parte del Cliente, sin perjuicio de la aplicación de lo establecido anteriormente en esta materia; (b) el Cliente incumpla cualquier obligación esencial de los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato una vez se haya producido la declaración de insolvencia del Cliente por parte de un tribunal competente; (c) el Cliente acuerde su disolución, o adopte cualquier acuerdo social o inicie cualquier procedimiento para su liquidación. En cualquier caso, a la finalización o resolución del presente Contrato, (a) PSSL dará de baja al Cliente, anulando sus nombres de acceso y contraseñas, de modo que el Cliente no tendrá acceso a la plataforma PSSL desde ese momento, y PSSL tendrá derecho a destruir los datos del Cliente almacenados en su servidor de modo automático transcurrido el plazo de dos (2) meses desde la fecha de finalización o resolución del Contrato; y (b) el Cliente destruirá o retirará todas las copias que pudiera conservar de la información perteneciente a PSSL, en cualquier disco duro, servidor, memoria temporal, o soporte, ya sea éste, un CD-ROM, disquete, DVD o cualquier otro, dentro del plazo de siete (7) días a partir de la fecha de la notificación, o de la baja del Cliente.

9. CONFIDENCIALIDAD

Las Partes se comprometen a mantener confidencial y no revelar a terceros la existencia y el contenido del presente Contrato. Asimismo, las Partes se comprometen a mantener confidencial la información que reciban de la otra Parte y a la que tengan acceso en el curso del cumplimiento del presente Contrato, y a no comunicarlo a terceros bajo ninguna circunstancia salvo que sea exigido por ley, decisión judicial, orden administrativa o laudo arbitral, o se trate de información que se halle en el dominio público, o sea necesario para el cumplimiento del presente Contrato. Las Partes se comprometen a adoptar las medidas necesarias para que las personas dependientes de ellas que tengan acceso a la información confidencial de la otra Parte cumplan los requisitos establecidos en la presente Cláusula, siendo responsables con dichas personas dependientes de modo solidario en caso de incumplimiento de dichas obligaciones de confidencialidad por parte de las mismas. La presente Cláusula continuará en vigor de modo indefinido con posterioridad a la finalización o resolución del presente Contrato. El cliente se compromete a no dar información en ningún caso a terceros y expresamente a empresas competidoras de PSSL y de sus plataformas web sanzauto.com y cuidamostucoche.com. No obstante lo dispuesto en este contrato, PSSL informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (aquí LOPD) y su normativa complementaria. El cumplimiento de esta ley afecta tanto a PSSL como al cliente y usuario, siendo de la exclusiva responsabilidad de cada parte su cumplimiento.

10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Según la LOPD 15/1999, mediante la aceptación del presente Contrato, el Cliente autoriza expresamente a PSSL a incorporar todos los datos personales indicados en los cuadros que preceden los presentes términos y condiciones, al fichero denominado “Clientes”, del cual PSSL es responsable, con la finalidad de activar los Servicios contratados, y darle de alta como cliente, autentificar el nombre de usuario y contraseña para permitir el uso de los Servicios de PSSL que el Cliente haya contratado, así como para mantenerle informado de nuevos productos y servicios de PSSL o de las campañas promocionales de PSSL, por cualquier medio de comunicación, incluyendo el correo electrónico, o medios de comunicación equivalentes, que el Cliente acepta expresamente. La comunicación de los datos personales indicados es de carácter obligatorio ya que de lo contrario, PSSL no podría prestarle los Servicios contratados. El Cliente puede ejercitar sus derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dirigiendo su solicitud a la atención del Departamento Comercial, PSSL, Pedro Sanz SL, Avda. Ingeniero Torres Quevedo 6, 28022 Madrid, info@cuidamostucoche.com

El Cliente manifiesta haber cumplido todos los requisitos establecidos en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y haber obtenido todos los consentimientos, licencias y autorizaciones necesarios para efectuar la recogida, tratamiento, cesión, y transferencia internacional, en su caso, de los datos de carácter personal de los usuarios necesarios para el uso de los Servicios. Asimismo, el CLIENTE se compromete a eximir de responsabilidad y mantener indemne a PSSL por las sanciones o indemnizaciones que pudieran ser impuestas por los daños y perjuicios que pueda causar a terceros en el caso de que se produzca cualquier incumplimiento de la legislación en materia de protección de datos de carácter personal.

En todo caso, PSSL y la empresa que preste servicios de almacenamiento de datos o hosting y servicios de back-up de datos a PSSL con la única finalidad de cumplir lo previsto en el presente Contrato, y que será notificada al Cliente en cada momento, se comprometen a tratar los datos personales de los usuarios que el Cliente incorpore al sistema informático que PSSL ponga a disposición del Cliente en virtud de lo previsto en el presente Contrato, en su calidad de encargados del tratamiento, únicamente conforme a las instrucciones del Cliente, a no aplicarlos o utilizarlos con una finalidad distinta a la finalidad indicada en el presente Contrato, ni a comunicarlos a otras personas ni siquiera para su conservación. PSSL y la empresa que preste servicios de almacenamiento de datos o hosting y servicios de back-up de datos a PSSL se comprometen a aplicar las medidas de seguridad adoptadas por el Cliente y que éste facilitará a PSSL con dicha finalidad. A la terminación del presente Contrato, los datos personales de los usuarios serán incorporados por parte del cliente a la plataforma de PSSL serán destruidos o devueltos al Cliente, al igual que cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.

11. UTILIZACIÓN DE COOKIES

PSSL le informa que durante la navegación por el Portal se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a PSSL adaptar y mejorar sus Servicios a los intereses del usuario. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. PSSL informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

12. NOTIFICACIONES

Cualquier notificación o comunicación entre las Partes del presente Contrato, se efectuará por escrito, mediante fax, correo electrónico, correo certificado con acuse de recibo, comunicación escrita privada, siempre que el destinatario devuelva copia con su firma, en prueba de aceptación o acuse de recibo, o cualquier otro medio que asegure el envío y la recepción, dirigido a las direcciones que las Partes se comuniquen en cada momento.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Contrato se regirá e interpretará por el derecho español vigente en cada momento. Las Partes acuerdan expresamente y de modo inequívoco someter cualquier discrepancia que pueda surgir entre las mismas con respecto a la interpretación, cumplimiento y/o ejecución de lo establecido en este Contrato, a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que por derecho les pudiera corresponder.

En caso de que no esté de acuerdo de modo total o parcial con los términos y condiciones precedentes, no pulse el icono “aceptar” y salga de este sistema cerrando las ventanas relativas al proceso de contratación de este Servicio.